Já pensou em ter sempre alguém à disposição para ajudá-lo enquanto você dirige? Sim, isso é possível com o serviço de Concierge do OnStar, um sistema exclusivo da Chevrolet que acaba de chegar ao Brasil. Basta apertar um botão no retrovisor interno do carro. Uma pessoa estará do outro lado da linha para servir de seu assistente pessoal, seja para fazer reservas em hotéis ou restaurantes, seja para pesquisar na internet alguma dúvida ou até para marcar o pet shop do seu cachorro.
As vantagens do Concierge do OnStar você vê nesse vídeo exibido neste domingo no Auto Esporte, como mostra o piloto de testes César Urnhani. E o motorista tem esse serviço de assiste pessoal 24 horas por dia sem tirar as mãos do volante, já que a comunicação com o atendente é feita através dos autofalantes e caixas de som instalados no carro. “Os hotéis mais chiques têm esse serviço de Concierge. Vem desse conceito de ter alguém ao seu dispor para atender qualquer coisa que você precise naquele momento”, explica Carlos Meinert, diretor OnStar e Atenção ao Cliente.
Pelo Concierge você pode pedir informações sobre ponto de interesse como, por exemplo, onde fica o posto de combustível mais próximo. O atende vai procurar e enviar a rota direto para o MyLink, o sistema de navegação do veículo.
Mais vantagens
Gostou do Concierge? Pois ele é apenas um dos atributos do OnStar, que no Brasil está disponível primeiro no Cruze Sedan e no Cruze Sport6. Pelo sistema, o motorista também pode usar o serviço de navegação, que auxilia com informações sobre as situações do tráfego, por exemplo.
Em caso de emergência, o OnStar é ágil. Basta o motorista apertar o botão de SOS para ter um atendimento rápido, seja para pedir atendimento médico em um acidente ou para solicitar a troca de um pneu. E o sistema é tão completo que a Central de Atendimento será avisada automaticamente se houver o acionamento dos airbags.
O novo serviço da Chevrolet também é ótimo para questões de segurança. Você pode, por exemplo, pedir para ser monitorado durante um deslocamento ou ver pelo aplicativo do celular o trajeto feito pelo carro quando estiver fora dele.