Novidades

 (Mercedes-Benz/Divulgação)

Sistema envolvido: linhas de alimentação aos turbocompressores.

Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade produtiva no material (borracha) das linhas de alimentação (mangueiras) de óleo para os turbocompressores.

Riscos e implicações: tal inconformidade poderia, ao longo do tempo, ocasionar vazamentos de óleo lubrifi cante sobre superfícies quentes do motor. Em situações extremas, não se descarta o início de incêndio no compartimento do motor. Estas
circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos passageiros do veículo e terceiros.

Solução: substituição gratuita das linhas de alimentação de óleo aos turbocompressores.

Início de atendimento: 27/3/2020.

Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de duas horas. Para consultar os endereços dos credenciados e obter mais informações, acesse o site http://www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800-970-9090.

Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes,
garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.

Mercedes-Benz Cars e Vans Brasil.