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O G1 procurou a assessoria da Chevrolet por e-mail às 9h26 e por telefone às 9h42, mas não obteve posicionamento até a publicação desta reportagem.

O comunicado, datado de 5/11, diz que General Motors anunciará um recall para a correção do problema nas unidades já entregues, com atualização do software de gerenciamento do motor, e disponibilizará aos proprietários veículos alugados "pelo tempo necessário".

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Não há informação sobre quando as medidas serão adotadas, e o que os clientes devem fazer.

De acordo com o comunicado, "em condições muito específicas de pressão atmosférica, temperatura ambiente, umidade relativa do ar e composição do combustível, (...) o software de gerenciamento do motor pode, eventualmente, apresentar uma falha, com risco de danos ao motor e potencial incêndio".

Caso o veículo apresente o problema, um alerta visual será emitido no painel de instrumentos, com o acendimento da luz de injeção, ou do motor.

De acordo com uma fonte, todas as unidades do Onix Plus vendidas até o momento serão convocadas para retornarem às concessionárias e ficarão imobilizadas, já que não há previsão para a atualização do sistema que corrige o problema.

A partir daí, os clientes terão à disposição os veículos alugados prometidos pela GM no comunicado.

Ainda em setembro, mês de lançamento do Onix Plus, uma imagem de uma unidade do modelo pegando fogo no pátio da GM em Gravataí (RS) surgiu nas redes sociais. Em seguida, outras passaram a ser publicadas já com os proprietários dos veículos.

O G1 questionou a companhia sobre esses registros, mas também não obteve resposta.