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A Audi implantou uma ação inusitada no Brasil. A fabricante alemã vai dar parte inferior da grade frontal dos modelos A3, A4 e Q3 para clientes que tiverem a peça furtada.
A iniciativa é uma tentativa de reduzir o índice de furtos. A lógica é que, oferecendo a substituição gratuita, não haverá mais mercado para este item. A Audi diz que cada peça sai, em média, por R$ 850. Na internet, é possível encontrar o item sendo vendido entre R$ 450 e R$ 900.
A medida vale para veículos produzidos a partir de 2013. Para conseguir a nova peça, o cliente deve levar o carro a uma concessionária e apresentar um boletim de ocorrência do furto.
Segundo a empresa, entre junho do ano passado e maio deste ano, 546 unidades dessa grade foram vendidas para reposição. Em 90% dos casos, o item original tinha sido levado por ladrões.
“Sabemos que não é por colisão, porque, normalmente, o para-choque também é danificado nessas situações”, falou Vitor Tadeu Franchini, gerente de pós-vendas da Audi do Brasil.
A Audi afirma que até tentou desenvolver uma espécie de fixação mais forte, para dificultar a ação dos ladrões, mas acabou desistindo.
Desde que a iniciativa foi implantada, no início deste mês, 4 clientes ganharam a grade por terem a original furtada.
As peças são importadas, e, de acordo com o gerente de pós-vendas, não foi necessário reforçar o estoque das concessionárias.