SEDECAR AUTO CENTER,
A MELHOR ESCOLHA PARA O SEU CARRO.

A Sedecar Auto Center, empresa do ramo de autopeças e serviços automotivos, integra hoje o padrão de qualidade Bosch. A autorizada faz parte da rede de oficinas Bosch Car Service, e tem como principal objetivo a satisfação total dos seus clientes. Na Sedecar Auto Center você tem a certeza de encontrar os melhores preços, comodidade, garantia e qualidade da marca Bosch entre outras originais da linha de montagem. Localizada na Rua Visconde do Rio Branco, 1143 C, com amplo estacionamento, a empresa está pronta para atender com rapidez e eficiência os serviços de manutenção preventiva e corretiva de automotores com profissionais com capacitação e experiência na área, dispondo também de equipamentos de última geração para um diagnóstico preciso e um serviço eficiente.

 

Ao levar o seu carro para manutenção, o cliente pode aguardar em uma sala de espera climatizada e com wifi. A Sedecar Auto Center vem ganhando mercado a cada ano, e hoje possui a maior nota do norte-nordeste em qualidade na auditoria Bosch. 


QUALIDADE

Programas de melhoria contínua e auditorias garantem serviços de alto nível para o seu veículo onde você estiver

O Bosch Service é uma rede mundial de oficinas com um conceito inovador de trabalho: oferece todos os serviços para seu veículo em um único lugar.

Desde 2004, o Programa de Melhoria Contínua leva o conceito de qualidade mundial Bosch a todas as oficinas da Rede. Com ações como Bosch Service Excellence, Perfil de Qualidade e Auditoria de Serviços, o programa avalia o desempenho das oficinas e oferece orientações para melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Bosch Service Excellence

As oficinas contam com o Bosch Excelence, um programa que ajuda os proprietários na gestão dos seus negócios. São cursos e orientações sobre processos dentro da oficina, gestão operacional, gestão de qualidade, marketing e atendimento ao cliente, entre outros.

Perfil de Qualidade Bosch Service

As oficinas Bosch Service passam por avaliação detalhada para verificar sua estrutura, seus equipamentos e o nível dos serviços prestados. Depois de receber o resultado, a oficina realiza as melhorias apontadas pela avaliação.

Auditoria de Serviços

Um profissional de empresa independente se passa por cliente comum que leva seu automóvel com defeitos previamente diagnosticados à uma oficina Bosch Service. Como as oficinas não sabem que estão sendo analisadas, tudo é minuciosamente avaliado: o atendimento ao cliente, o diagnóstico correto dos defeitos e os serviços realizados.


CONCEITO BOSCH

O que é Bosch Service? Bosch Service é um conceito de oficinas diferente de tudo o que você já viu. Quando foi criada? Foi no início da década de 1920, quando a Bosch verificou a necessidade de criar uma rede de serviços capaz de instalar e reparar os seus produtos. Em 1° de janeiro de 1921 isso foi posto em prática, quando a oficina de reparo automotivo Max Eisenmann & Co., em Hamburgo, recebeu a incumbência de tornar-se a primeira “Oficina de reparo e instalação oficial” para a Robert Bosch AG.

 

Nasceu-se assim o conceito de Serviço Bosch. Em 2001, esta ideia foi redesenhada, criando a atual rede Bosch Service, que são oficinas modelos, equipadas com tecnologia de ponta para assim oferecer um amplo pacote de serviços e produtos.

 

Desde o início, um dos principais diferenciais da Bosch era oferecer suporte em peças e equipamentos para as oficias denominadas centro de Serviço Bosch. Além disso essa empresa contava ainda com informações e orientações sobre organização e gerenciamento das atividades do dia dia. Esses diferenciais são renovados e postos em práticas pela Sedecar Auto Center, onde o cliente conta com a confiança, a qualidade e a tecnologia que só a rede Bosch Service pode oferecer.


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